ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ
Γιατί να επιλέξω την TAS Courier;
Ποιες είναι οι υπηρεσίες που προσφέρει η TAS Courier;
Μπορείτε να δείτε το σύνολο των υπηρεσιών μας πατώντας εδώ.
Πως θα μπορούσα να έχω μια οικονομική προσφορά για τις υπηρεσίες σας;
Οι αποστολές μου – προϊόντα – έχουν μεγάλη αξία ή/και ανησυχώ για την περίπτωση απώλειας/κλοπής κατά την μεταφορά. Υπάρχει η δυνατότητα ασφάλισης;
Υπάρχουν είδη τα οποία δεν μπορώ να μεταφέρω λόγω νομοθεσίας;
Πως μπορώ να υπολογίσω το ογκομετρικό βάρος μιας αποστολής;
Μέχρι ποια ώρα θα μπορούσα να παραδώσω το δέμα μου ώστε να αποσταλεί την επομένη εργάσιμη ημέρα;
Μπορώ να στείλω κάτι το Σάββατο ή και να δώσω εντολή παραλαβής; Και αν ναι, θα υπάρξει επιπλέον χρέωση;
Ποιες είναι οι εργάσιμες ημέρες και ώρες της εταιρίας;
Ποιος είναι ο σωστός τρόπος να συσκευάσω τις αποστολές μου; Η TAS Courier παρέχει λύσεις συσκευασίας;
Ποιες είναι οι δυσπρόσιτες περιοχές και πότε γίνονται οι παραδόσεις τους;
Αναλαμβάνετε και αποστολές ιδιωτών;
Μέχρι πόσες ημέρες κρατάει η TAS Courier τις αποστολές προτού αυτές επιστραφούν;
ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΙΣ ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ ΤΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
Υπάρχει η δυνατότητα να μαθαίνω ανά πάσα στιγμή την πορεία της αποστολής μου;
Πως ενημερώνομαι για το πότε θα γίνει η παράδοση του δέματος μου;
Στην TAS Courier, θέλουμε να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή ενημέρωση στον παραλήπτη. Για αυτό, αποστέλλουμε ενημερωτικό e-mail την ίδια στιγμή της παραλαβής του δέματος του από το ηλεκτρονικό κατάστημα που έχει παραγγείλει, ενώ την ημέρα παράδοσης του δέματος, ο παραλήπτης λαμβάνει γραπτό μήνυμα στο οποίο αναγράφεται ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης, ενώ δίνεται και η δυνατότητα προβολής του οδηγού στον χάρτη σε πραγματικό χρόνο.
Έλαβα το SMS με την ημερομηνία παράδοσης και δεν με εξυπηρετεί. Τι δυνατότητες έχω;
Και αν θέλω να παραλάβω σε διαφορετική διεύθυνση; Πως θα επικοινωνήσω μαζί σας;
Βρήκα στην πόρτα μου ειδοποιητήριο από την TAS Courier. Τι πρέπει να κάνω;
Ισχύει ότι η αποστολή μου θα παραδοθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα σε περίπτωση που απουσιάζω, και η αποστολή μου επιστραφεί στα γραφεία σας;